Die UNIVERSAL FACILITY wurde zu dem Zwecke gegründet um weitere durch den Markt verlangte Segmente des bisher schon sehr umfangreichen und kundenorientierten Dienstleistungsspektrums eines infrastrukturellen Managements partnerschaftlich zwischen Kunden und persönlichen Dienstleister abzudecken.
Persönlicher Dienstleister zu sein ist nicht nur fertige Produkte zu vertreiben, sondern heißt beim Kunden vor Ort mit einer umfassenden Situations- und Standardanalyse, verbunden mit einer umfassenden Aufnahme sämtlicher IST- Daten Vertrauen und Kompetenz zu erwerben . Dies unter der Berücksichtigung der aktuellen Personalsituation und der vorgegebenen Anforderungen mit anschließender Zukunftsanalyse, wobei schlussendlich ein für den Kunden maßgeschneidertes Betreuungskonzept, unter Einbindung sämtlicher gewünschter Soll-Daten, erstellt wird.
Dieses Infrastrukturelle Management konzept rund um die Immobilie mündet in gewünschter Weise in differenzierte Services, welche als ein optimiertes Konzept aus infrastrukturellem, technischem und kaufmännischem Objektmanagement, detaillierter Berichtssituation und einem effizienten Controlling Darstellung findet.
Facility Services ist heute die ökonomische und die fokussierende Kombination von einer Mannigfaltigkeit verschiedenster zu erbringender persönlicher Dienstleistungen an die Immobilie, die dazugehörige Liegenschaft sowie der darauf befindlichen Unternehmung oder Produktionsstätte, des Kunden.
Facility Services verlangt dem Kunden gegenüber ein ständiges ausloten und herangehen an die eigenen Grenzen. Eine differenzierte Erfüllung der gestellten Anforderungen, mit allen deren eventuellen komplexen Inhalten, ist der Leitgedanke von UNIVERSAL FACILITY um die maximale Kundenzufriedenheit zu generieren.
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